ケアマナージャーの”コミュニケーション研修”を行いました。

江戸川区のケアマネージャー協会様よりご縁をいただき、コミュニケーションの研修を行いました。

テーマは、「困難事例を乗り越える対人援助技術、アサーション」。

「アサーション」は、相手も自分も尊重しながら伝えるコミュニケーションの方法です。
約50人のケアマネージャーの方が参加して、 日頃のよくある事例をロールプレイング。皆様方の日々のご苦労が手に取るように感じられ、活発な意見が飛び交いました。

 五十嵐由美子