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心地よいマナーとコミュニケーションで
あなたのキャリアをもっと輝かせるサポートをいたします。
人から第一印象が悪いと言われる 言葉遣いに不安がある
自分の立居振舞に今ひとつ、自信がもてない
電話応対やクレーム応対が大の苦手な方
NewsNews 一覧
2025.06.27
日本サービスマナー協会 7月の公開講座のご案内です
2025.05.25
日本サービスマナー協会 6月の公開講座のご案内です
2025.04.26
フジテレビのアナウンススクール ”アナトレ” 6月の『就活マナー講座』のお知らせです。
2025.04.26
日本サービスマナー協会 5月の公開講座のご案内です。
2025.04.01
日本サービスマナー協会 4月の公開講座のご案内です
BlogBlog 一覧
2025.03.08
クレーム・カスハラ対応研修を行いました。
2025.02.03
『お客様を惹きつける魅力はどうだい?』大同生命様のWebサイトのイベントを行いました🎤
2025.01.10
1/31 リアルイベント『お客様を惹きつける魅力はどうだい?』のお知らせ🎤
2024.12.25
日本テレビの『続々』という番組で、マナー問題の監修をしました
2024.12.11
” ハラスメントインストラクター認定講座 ” のご案内 〜日本サービスマナー協会〜
お客様の声
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医療機器メーカー(社員)
アナウンサーの実績から話し方が明瞭でポイントがわかりやすく、すぐに実践でき、上司からも信頼されるようになりました。
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食品メーカー(社長)
お客様からのクレームが多く、業務に支障がありましたが、研修を受けクレーム電話のマニュアルを作成することにより、クレームが半減。社内の情報も共有でき、コミュニ…
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建設会社(営業女子社員)
電話応対が苦手で大の電話嫌いでしたが、「クレーム応対講座」を受けることによって、クレーム応対が得意になり、お客様の話にじっくり耳を傾け、ロイヤルカスタマーを…
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弁護士事務所
ビジネスマナーの基本を習得することにより、所員が前向きな言葉遣いをするようになり、互いによい点をほめ、改善するところはフィードバックし、所内の風通しがよくな…